UPS Sendungsverfolgung

Einfach UPS Pakete & Expresssendungen verfolgen.
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(Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf)

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UPS Sendungsverfolgung Überblick.

Dank der UPS Sendungsverfolgung kannst du jetzt einfach eine Sendung von UPS verfolgen. Gib dazu einfach deine erhaltene Sendungsnummer in das Feld oben ein. Mit einem Klick auf weiter erhältst du umgehend die aktuellen Informationen zu deiner UPS Sendung. Sollte es seitens UPS keine Informationen geben oder sollte euch die Seite eine Fehlermeldung zeigen, überprüft zuerst ob die eingegebene Sendungsnummer korrekt ist. Falls es immer noch zu Problemen kommt und eure Sendung schon länger unterwegs sein sollte, dann meldet euch beim Kundensupport.

Die Schritte der UPS Sendungsverfolgung.

Beim Versandprozess mit UPS durchläuft euer Paket eine Vielzahl von Stationen bei UPS. Diese Schritte werden in einer aufgearbeiteten Form in der UPS Sendungsverfolgung dargestellt. Allerdings geht UPS hier etwas anders vor, denn der Fokus steht viel stärker auf den Orten an denen sich das Paket derzeit befindet. Die wichtigsten Schritte respektive Statusmeldungen inklusive deren Bedeutung haben wir für euch hier aufgelistet:

1. Auftrag verarbeitet. Unterwegs zu UPS
In diesem Status wurde der Auftrag zum  Versand vom Absender abgeschickt und UPS weiß bereits von diesem Auftrag. Das Paket ist allerdings noch nicht bei UPS und möglicherweise sind noch nicht alle Informationen bei angekommen. Ein Zustelldatum kann deshalb noch nicht bereitgestellt werden.

2. Auftrag verarbeitet, für UPS bereit
Ab hier hat UPS alle nötigen Informationen der Sendung erhalten. Unteranderem die Adressen und Rechnungsinformationen. Das Paket ist allerdings noch nicht im UPS Netz angekommen.

3. Ankunft Scan
Ab diesem Status ist das Paket in einem UPS Paketzentrum angekommen. Das Paket wurde gescannt und das System weiß, welches das Startpaketzentrum ist.

4. Ausgangs Scan
Das Paket hat das Paketzentrum verlassen und ist unterwegs zur nächsten Station bei der Versandreise bei UPS.

5. Bestimmungsort Scan
Die Zustellung ist schon nah, denn jetzt befindet sich das Paket im letzten Paketzentrum von UPS. Der Bestimmungsort bedeutet, dass als nächstes die Zustellung erfolgt.

6. Auf dem Fahrzeug zur Zustellung
Im vorletzten Schritt wird das Paket in das Zustellfahrzeug geladen. Es befindet sich jetzt in einem der klassisch braunen UPS Transportwagen und das Paket ist auf dem Weg zu euch.

7. Zugestellt
Das Paket wurde erfolgreich zugestellt. Ihr solltet es jetzt bereits in den eigenen Händen halten.

Es könnte sein, dass die Schritte 3. und 4. mehrmals vorkommen falls euer Paket mehrere Zwischenstationen durchläuft. Sprich es mehre Paketzentrum zwischen dem ersten und letzten gibt. Das wird UPS individuell für euer Paket entscheiden, wenn so eine ökonomischere Zustellung möglich ist.
Ab Schritt 6, wenn das Paket im Zustellfahrzeug liegt, könnt ihr davon ausgehen, dass euch das Paket im laufe des Tages erreicht. Wenn es morgens den Status 5 (Bestimmungsort erreicht) hat, dann ist es auch noch möglich, dass die Sendung heute ankommt.

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Die Lieferzeiten.

Unser Formular ist natürlich gut, um eure aktuellen Sendungen zu verfolgen, aber wie sieht es aus mit den regulären Lieferzeiten, die UPS für seine Produkte bewirbt. Die Lieferzeiten für ein herkömmliches UPS Paket innerhalb von Deutschland liegt bei zwei Werktagen. Die Zeitangabe bezieht sich natürlich auf die Zeit in der sich das Paket in der Hand von UPS befindet. Oft sorgen Händler für eine Verzögerung bei der Übergabe der Sendung zum eigentlich Versandanbieter.

Außerdem bietet UPS den Service Express Plus, der eine Zustellung am folgenden Werktag vor 9 Uhr garantiert. Dieser Service ist dementsprechend mit einem ordentlichen Aufpreis versehen, den ihr für die schnelle Zustellung bezahlt.

  • UPS Standard: 2 Werktage
  • UPS Express+: 1 Werktag

Bei Internationalen Versand verlängert sich die Lieferzeit für eine normale UPS Sendung auf bis zu 5 Werktage. Bei Express Plus dauert es international maximal zwei Tage. Diese Angaben setzen voraus, dass das Paket nicht durch dritte Kräfte aufgehalten wird wie zum Beispiel den Zoll.
Alle Versandangebote für den nationalen und internationalen Versand können der Website von UPS entnommen werden.

Vorteile der Sendungsverfolgung.

Dank der Sendungsverfolgung von UPS habt ihr die Möglichkeit jederzeit auf den Status eurer Pakete zuzugreifen. Das System ist vollkommen automatisiert und kann deshalb jederzeit aus dem Internet abgerufen werden. Besonders sinnvoll ist dieser Service dadurch, dass der Kunde so besser informiert ist über den aktuellen Status seines Pakets. Das führt dazu, dass du einfacher und besser deinen Alltag planen kannst, denn du weiß jetzt wann du daheim sein solltest um ein Paket anzunehmen und wann du mit deiner erwarteten Bestellung rechnen kannst. Außerdem kannst du überprüfen, ob der Anbieter seine versprechen wie die angepriesene Lieferzeit einhält.

Auch wenn du nicht zu Hause sein solltest hat die Sendungsverfolgung einen Vorteil, denn sie erlaubt es dir auch bei UPS eine besondere Anweisung für die Zustellung zu geben. Dies kann z.B. ein Wunschnachbar sein oder ein Paketshop.

UPS Sendungsnummer

Die UPS Sendungsnummer wird benötigt, um die Sendungsverfolgung durchzuführen, da sie die individuelle Identifizierung für euer Paket ist. Die Sendungsnummer wird bei Auftragserteilung von UPS generiert und auch auf den Paketschein gedruckt. Diese Sendungsnummer ist einzigartig und es kann immer nur ein Paket mit einer Sendungsnummer geben.

Die Sendungsnummer bei UPS wird als Referenznummer bezeichnet. Die Nummer kann dabei aus Buchstaben als auch Zahlen bestehen. Eine bestimmte Länge gibt es nicht bis auf die maximale Länge von 35 Zeichen nicht.

Die UPS Sendungsnummer findet ihr auf dem Paketschein, der entweder von euch zu hause ausgedruckt wird oder in einem Paketshop. Auf diesem ist ein Barcode abgedruckt unter dem eure Sendungsnummer zu finden ist. Anderenfalls sollte die Nummer auch auf dem Beleg stehen, den ihr von UPS erhaltet. Wenn es sich um eine Bestellung eines Onlineshops handelt, dann schaut in das Konto des betreffenden Händlers, ob er bei der entsprechenden Bestellung eine Sendungsnummer hinterlegt hat. Alternativ kann es auch sein, dass euch der Händler die Sendungsnummer in einer Mail (z.B. Versandbestätigung) zugeschickt hat.

Zu Verfolgung einfach die Referenznummer eures Pakets oben eintragen und der Paketstatus öffnet sich in einem neuen Fenster.

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Beleg
Die genannte Referenznummer soltest du auf dem Beleg finden, den du beim kauf eines Paketscheins erhalten hast.

Onlineshop
Bei einer Onlinebestellung schau in der Bestellübersicht des betreffenden Händlers nach einer Sendungsnummer.

Was tun bei Verlust der Sendung?

Wenn ihr glaubt euer Paket ist verloren gegangen, dann solltet ihr den UPS Kundenservice einschalten. Gleiches gilt bei einer beschädigten Sendung. Ob eine Sendung tatsächlich verloren ging oder es andere Gründe gibt, dass sie noch nicht zugestellt wurde, könnt ihr von außen nicht beurteilen. Aus diesem Grund sollte man hier schon bei Verdacht reagieren, denn eine einfache Nachfrage schafft im Zweifelsfall schnell Klarheit. Verdächtig wird es, wenn der voraussichtliche Zustelltermin deutlich überschritten wurde oder wenn sich der Paketstatus in der Sendungsverfolgung länger nicht ändert. Man muss bedenken, dass UPS in der Regel Pakete innerhalb von 24 Stunden ausliefern kann, weshalb ein paar Tage Verspätung für eine Sendung durchaus nicht normal sind. Ist eure Sendung dagegen beschädigt worden, solltet ihr umgehend handeln. Bei äußerlichen Beschädigungen am besten das Paket gar nicht erst öffnen und sich sofort mit dem Kundenservice von UPS in Verbindung setzen. Bei einer online Bestellung solltet ihr außerdem den Kundenservice des Händlers kontaktieren, denn nicht immer ist der Paketdienst schuld.

Für eine Anfrage stellt UPS ein Formular zur Verfügung, dass ihr über den Button erreichen könnt.

Kontaktinformationen

E-Mail [email protected]
Hotline 01806882663*

*(20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent / Anruf)

UPS Kundenservice

Falls ihr Hilfe benötigt bei potenziellem Verlust eines Pakets müsst ihr UPS über deren Kontakformular kontaktieren.

Versicherung für UPS Pakete.

Bei UPS findet sich in den aktuellen Tarifen eine Versicherung für Pakete. Diese beläuft sich derzeit auf 510 Euro Warenwert der bei einer UPS Sendung versichert ist, sofern keine anderen Absprachen getroffen wurden. Es besteht allerdings die Möglichkeit eine höhere Versicherung gegen Aufpreis zu buchen. Hier gibt es allerdings auch Obergrenzen für den Maximalwert. Dieser Wert liegt gegenwärtig bei 50.000 US Dollar pro Paket oder 100.000 US Dollar pro Palette bei Frachtsendung. Aber Achtung! Der Versand von Uhren oder Schmuck ist von dieser Regelung ausgeschlossen. UPS versichert diese nur bis zu einem Wert von 500 US Dollar. Weitere Details kann man den UPS Beförderungsbedingungen entnehmen.

Hinweis: Keine Garantie auf Aktualität.

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Hinter der UPS Sendungsverfolgung

Das Unternehmen UPS ist mehr als 100 Jahre alt. Die Abkürzung steht für United Parcel Service. Das Unternehmen wurde 1907 in den USA gegründet und begann als kleiner Botenservice. Bis heute hat sich das Unternehmen zu einer führenden Aktiengesellschaft bei Logistik und Transport rund um Welt hochgearbeitet. Heute liefert der Anbieter in 220 verschiedenen Ländern etwa 15 Millionen Pakete am Tag aus. Die Flotte des Unternehmens umfasst fast 100 Tausend Transportfahrzeuge und etwa 500 Frachtflugzeuge. Außerdem arbeiten ca. 415000 Mitarbeiter bei UPS. In Deutschland sind es 15000 an 72 Standorten. Vor allem das Wachstum des Internethandels hat das Wachstum des Versanddienstleisters angetrieben. Die Zentrale von UPS ist heute in Atlanta und die Leitung von Europa sitzt in Brüssel. Bis heute erkennt man UPS an dem markanten Braunton der Lieferwagen.

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